Une équipe autonome est une équipe qui a les moyens de résoudre elle-même les problèmes rencontrés dans son activité quotidienne.
L‘équipe est autonome si:
- Les limites de l‘autonomie sont fixées et l‘équipe connait parfaitement les limites de son autonomie.
- Elle dispose des moyens d‘alerter et à le pouvoir de demander aide et support en cas de problème dépassant le cadre de son autonomie.
- Elle sait quand elle doit demander de l’aide.
- L‘entreprise a mis en place un processus permettant de répondre aux besoins de l‘équipe autonome.