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Nous Aidons Les Directeurs Industriels à Concevoir et à Mettre en Œuvre l’Excellence Opérationnelle grâce à la culture Lean Thinking
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S’écrit en japonais (改善).
Il signifie le « Changement par participation de tous, pour apporter le bénéfice à tous et le changement pour toujours ou Amélioration continue ». On nomme Kaizen toutes les petites améliorations effectuées par le personnel pour améliorer le SQCDME (voir cette définition).
