S’écrit en japonais (改善).
Il signifie le « Changement par participation de tous, pour apporter le bénéfice à tous et le changement pour toujours ou Amélioration continue ». On nomme Kaizen toutes les petites améliorations effectuées par le personnel pour améliorer le SQCDME (voir cette définition).
Apprenez plus sur le sujet: Kaizen
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