Améliorer les processus et le confort de travail à l’hôpital
Objectifs
- Apprendre à rationaliser et optimiser les processus non médicaux
- Simplifier les circuits administratifs, la planification, la gestion et la logistique à l’hôpital
- Rendre plus performant l’accueil des patients, diminuer les attentes
- Améliorer le confort au travail du personnel soignant
Public
Directeurs d’hôpitaux et cliniques, Cadres hospitaliers, Personnel administratif, Responsables des Ressources Humaines
Dates & Durée
Dates :
Selon disponibilités
Durée :
De 3 à 5 jours
Lieux & Tarif
Lieux :
Vos locaux
Tarif :
6600 € HT si 3 jours
8800 € HT si 4 jours
11000€ HT si 5 jours
Inscription
Programme détaillé de la formation
Jour 2
- Le 5S à l’hôpital, applications pratiques
- L’amélioration des processus, applications pratiques
Jour 3
- La résolution de problèmes, applications pratiques
- Le pilotage de la performance et de l’amélioration, les indicateurs
- Projets individuels, clôture
Nota : préparation exercices par téléphone et mail
Version Intermédiaire - 4 jours
– J0 : Préparation – identification responsable amélioration continue, choix détaillé des
exercices et périmètres, rencontre avec le management, présentation du Lean, conditions
de succès
- J1, J2 et J3 identiques
Version longue - 5 jours
J0 à J3 identiques
J4 : suivi et coaching projets individuels, organisation déploiement
Nota : préparation exercices par téléphone et mail
