La traduzione letterale dal giapponese è « Gestione d’officina » ; « Gemba (現場) » = Officina, « Kanri(管理) » = Gestione.
« Gestione d’officina » significa gestire il processo e il risultato della produzione. Il processo è composto da Manodopera, Macchina, Materiali, Metodi, e Ambiente circostante.
- risultato proviene dal Volume di produzione o Produttività, Qualità, Costo, Scadenza, Sicurezza/Ambiente e Motivazione delle persone.
- le maestranze dell'officina che devono gestire tutto questo.
Un modulo completo è dedicato al padroneggiamento dell'officina : « Il Supervisore: come rafforzare il vostro middle management ».
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