Hoshin‐Kanri : La traduction la plus employée du terme japonais Hoshin Kanri est le Policy Deployment (voir cette définition).
Le Déploiement de Politique est un système qui permet de s’assurer du déploiement correct des objectifs de la société à chaque niveau hiérarchique en incluant la participation de l’ensemble des employés.
Cela signifie que :
Nous sommes sûrs de pouvoir les atteindre
Nous pouvons crée une culture basée Gemba.
Nous pouvons obtenir une vraie valeur ajoutéeà partir des compétences du personnel.
Les superviseurs jouent un rôle clé dans ce processus :
Comprendre et s’approprier les objectifs de la société.
Partager ces objectifs à travers les ateliers et les services
Appliquer et suivre leurs objectifs d’une façon visuelle.
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