Metodo di base del Problem Solving per la ricerca della causa radice di un problema. Attraverso la ripetizione logica e progressiva della domanda “perché?”, permette l’individuazione delle soluzioni per evitare che, nel futuro, il problema possa ripresentarsi.
Questo metodo viene adeguatamente approfondito durante la sessione del corso di formazione: « Metodi e Strumenti per la Soluzione dei Problemi ».
Imparate di più sull'argomento: 5 perché
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