DMAIC

Il ciclo DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) DMAIC è l’acronimo di Define, Measure, Analyze, Improve, Control che ne costituiscono le fasi di applicazione e si applica ai progetti di miglioramento dei processi, esistenti all’interno di un’organizzazione. In questo è simile al ciclo PDCA, anche se l’approccio DMAIC prevede un’organizzazione aziendale specializzata nel miglioramento continuo con ruoli specifici (Lean Change Agent, Quality leaders, Champions, Master Black Belt, Black Belt e Green Belt) in quanto la filosofia Six Sigma costituisce un impegno totalizzante e continuo che deve essere condotto e presidiato da specialisti.

Di seguito un maggior dettaglio sulle attività previste:

Define - definire ciò che è importante:

• per i clienti, i risultati finanziari e gli impiegati

Measure - Misurare come ci si arriva oggi:

• per meglio definire gli obiettivi di miglioramento

Analyze - Analizzare i problemi:

• Identificare le cause d'origine

Improve - Migliorare risolvendo i problemi :

• Prevenire o individuare le cause d'origine

Control - Sorvegliare per garantire le prestazion